Начало работы
Взаимодействовать с системой DocsVision можно двумя способами:
- с помощью браузера и web-сайта (Лёгкий клиент) (https://dv.sfedu.ru).
- c помощью приложения устанавливаемого на компьютер c ОС Windows (DocsVision Навигатор);
Во всех основных сценариях рекомендуется использование Лёгкого клиента.
Возможность использования DocsVision Навигатор ограничена количеством имеющихся у ЮФУ лицензий на одновременные подключения к системе.
Для входа в Легкий клиент и для полноценной работы в DocsVision Навигатор требуется настройка прав сотрудника на стороне сервера. Если вы ранее не работали с DocsVision и вам требуется доступ, необходимо написать письмо по электронной почте (с рабочего адреса электронной почты) на support@sfedu.ru от имени вашего руководителя с темой «Доступ к DocsVision», текстом «Прошу предоставить доступ к DocVision для <указать ФИО, должность и подразделение>» и целью требуемого доступа.
Для авторизации в Легком клиенте и при запуске установленной версии необходимо указывать ваш полный университетский email в качестве логина и пароль вашей университетской учетной записи.
Установка
Клиент Docsvision может быть установлен через Центр программного обеспечения без необходимости наличия административных прав на компьютере. Альтернативную установку описанную ниже стоит использовать только при невозможности воспользоваться установкой через Центр программного обеспечения
Использование на личном устройстве
Для использования Легкого клиента никаких дополнительных настроек не требуется, только современный браузер в современной ОС (в устаревших и не поддерживаемых системах работа не гарантируется).
Если вам требуется установить Docsvision Навигатор на личный компьютер, или по какой-то другой причине вы не можете воспользоваться установкой через Центр программного обеспечения, описанной в подразделе Установка, то можно установить клиент используя установочный пакет DVInstaller.exe.
(клиент существует только для ОС Windows, есть ограничения, см. раздел «Частые проблемы» — > «Поддерживаемые ОС» )
При запуске с административными правами DVInstaller.exe удалит старую версию и установит новую версию DocsVision Навигатор.
Если установка производится на Windows 11 то запускайте установщик от имени администратора (пункт в контекстом меню по правой клавише на DVInstaller.exe)
Важно!
Некоторое время назад, для повышения безопасности системы, было заблокировано взаимодействие по небезопасному протоколу http, который, в некоторых случаях, использовал DocsVision Навигатор.
Если при его запуске вы наблюдаете ошибку, содержащую следующий текст:
Параметры создания сессии:
Url сервера: http://dv.sfedu.ru/docsvision/
Адрес соединения: http://dv.sfedu.ru/docsvision//StorageServer/StorageServerService.asmx
Имя базы:
Возникшая ошибка: Не удалось выполнить вызов SOAP метода. Сервер не ответил в течении заданного промежутка времени.
Требуется загрузить и запустить применение следующего файла: dv.reg
При загрузке файла если откроется страница вместо скачивания нажмите на крестик справа в блоке «проигрывания» файла на странице.
(в файле содержатся ключи реестра, форсирующие использование Docsvision Навигатором безопасного протокола https).
(на рабочих доменных компьютерах, эти действия не требуются, поскольку применяются автоматически)
