Если вам доступен ваш университетский почтовый ящик, и вы обучаетесь в ЮФУ (не на курсе ДПО, тогда у вас нет доступа к ЛКС), но не можете попасть в Личный кабинет студента.
Вам могут выдаваться ошибки что ваш ящик заблокирован, что пароль не верен и т.д.
Обратите внимание что учетная запись доступна для входа примерно через 1 час после первичной регистрации. Так же пароль доступен через 5 минут после смены пароля через http://pass.sfedu.ru
Проверьте корректность используемого пароля входом на http://portal.office.com
Если пароль не принимается, используйте сервис http://pass.sfedu.ru для смены пароля
Если пароль корректный:
Вход в личный кабинет студента делается через иконку ключика на главной странице http://sfedu.ru, или на http://lks.sfedu.ru, и никаким иным способом и адресом.
Обратите внимание что вход происходит используя университетскую учетную запись (полный университетский email). При уточняющих вопросах использования личной или рабочей учетной записи всегда требуется указывать — использовать рабочую.
При правильных действиях пароль будет предлагаться ввести в окне с текстом ‘Южный федеральный университет’ под полем пароля.
У вас могут быть запомнены в браузере некорректные данные входа. Попробуйте зайти со страницы браузере в режиме инкогнито/InPrivate
Если так сработает — удалите cookies для http://sfedu.ru, http://lks.sfedu.ru (для Chrome это клик по замочку справа от адреса открытой страницы -> Настройка файлов cookies и там удалить из списка.
Если ошибка не выдается, но вас при входе в Личный кабинет студента перебрасывает на главную страницу сайте, то сообщите в заявке на support@sfedu.ru о данной проблеме включая упоминание вашего полного ФИО, университетского email и указания что вас перебрасывает при входе в Личный кабинет студент на главную страницу.
